进入3月初,段云的电子厂依旧在满负荷运行,工人们加班加点,人🖡🔋停机器不停,产量再创新高。
尽管依旧有人来厂里洽谈订货,不过段云已经开始停止广告宣传,除了央视的那条广告之外,这半个♄多月来在媒体上再也看不到关于多彩录音机的广🛲☫告了。
与此同时,段云也正在带领着产品技术研发🌹🝢中心的🛟人员对生产线设备进行改进,为随身听产品正式投产做准备。
距离三八🁎妇女节还有两天的时候,接到邀请通知的天音电子厂商会🍵🌠会员已经坐火车飞机赶往了深圳,参加新年的第1次商会会议。
广州白天鹅酒店2楼的小会议厅中座无虚席,天音电子厂1👺🍾986年首届商会在这里召开,而这次参加会议的会员事先已经得到了通知,说是要有新产品现场发布,但是却🄋并没有透露这种产品究竟是什么。
经过一年来的努力,现如今天音电子厂商会会员人数已经达到了1🍵🌠6🖡🔋3名,遍及全国17个省份,建立的销售售后网络覆盖了中国几乎全部重要商业城市,📐🙿商会的布局已经具备相当的规模。
对于这些会员经销商来说,有钱赚他们自然会用心经营,天👺🍾音多彩录音机在全国销售火爆,也让他们赚的盆满钵满,相对而言,这些人有了钱以后,为了达到更高的销量,在商会会长程清妍的指示下,建立了非常完善🖁的销售和售后体系,并且自掏腰包在当地电台电视台以及报纸媒体上打广告,这也省去了天音电子厂总厂的很多资源和资金。
在过去的时候,私营企业面临最大的困难就是无法在全国建立大范围的销售网络,他们不能😇像国营企业那样统购统销,生产出👟来的产品直接发往全国各地的百货大楼和商店,所以很多私营企业他们生产出⛝来的产品只能针对特定的客户,销售范围也很小,绝大部分出不了省,最多在市一级的范围内进行销售,这也就制约了他们的销售和利润上限。
另外一点就是想做起一个具有优良口碑的好品牌,售后服务是必须要有的,以前🟊一些重点的国营企业都会在全国重点城市的百货大楼设立维修点,但因为维修点少,很多消费者电器出现问题的时候,只能坐公交车或骑自行车走很远的路,才能进行修理,而且因为对于维修人员的监管不到位,导致有些维修人员工作态度消极,如果消费者不暗中给维修人员一些好处费的话,他们的电子产品放在维修点10天半🕖个月都不会有人修理,甚至出现过有的送修产品一年没有修完的事情,而消费者投诉无门,对于企业和品牌和声望造成了一定损害。
而段🇽🞂👔云在去年商会开会的时候,就公开承诺对产品进行“三包”,也成为了全国第1家对产品🀜进行三包的企业。
而各地的经销商为了多赚钱,他们同样💃🏈😆也很重视维修售后体系,维修点下沉到了县乡一级,稍微大点的城市一般都是两个以上售后维修点,至于省会一级的城市,则至少有5个以上的售后维修点。
并且🇽🞂👔段云还对这些维修网点制定了统一的规定,要求经销商都市里🍵🌠热线电话,消费者只要一个电话打过去,维修网点的人就会开车或者骑着三轮车上门服务,如果上门维🍘修不了,就会将产品拉回维修部,三天之内必须修理完成送到消费者手中,对于产品质量出现的问题,直接走三包程序。
作为商会会长,程清妍对于售后维修管理的非常严格,之前多彩录音机的广告上,他们还留下了投诉的热线电话,如果🁆当地经销商设立的维修点不能解决他们问题的话,那么就可以打电话到总厂投诉,如果确定反映的情况属实,那么总厂这边会对各地会员专销商进行处罚,严重的取消会员资格,并且对消费者进行三倍的补偿。
国企想进行这样严格的管理并不容易,因为都是吃🛟大锅饭,企业内部人浮于事,混吃等死的人很多,而私营企业有利益就可以很好的捆绑这些经销商,他们想赚钱的话,就只能严格执行商会的规定。
正是靠着段云制⚠💶定的规则和程清妍严格的执行力,天音电子厂在国内已经有了非常好的口碑,并且入选🝘了1985年全国首届家庭消费品民意评选会中,成为唯一一家入选的民营企业产品。
而到了这一步,段云拥有的销售售后网络的规模已经超过了国营企业的渠道,这也使得他今后在面对国营企业的🔳竞争中,已经有🍺了非常大的优势。
“各位商会的朋友们,大家好!”此时段云夫妻俩已经走上了会议室的前台,段云首🆙🏽先做了发言,只听他🖫🕣说道:“今天是咱们天音🀿🂧👇电子厂今年举办的第1次商会,感谢大家不辞辛苦,千里迢迢来到广州这边开会,我代表我们厂的管理人员向各位会员表示衷心的感谢!”
段云话声一落,现🚎💒场顿🄸时响起了热烈的掌声🌹🝢。
去年段云依靠销售天音低音炮音箱和多彩录音机净赚3000多万,下面的经销商也同样是赚的盆满钵满,极高的品牌知名度和良好的信誉使得段云电子厂的产品水涨船高,国内很多城市甚至出🂾🔘现了供不应求的情况,也正是因为如此,所有的商会会员都对这次会议非常重视,希望这次会议能给他们带来更多的利益。
“去年一年,我们的商会不断壮大,现如今已经拥有会员163人,遍布全国17个🆙🏽省份,销售总额创历史新高……”段云顿了顿,接着说道:“今天我把大家召集到这里开会,除了对去年商会的工作做⛝一个总结之外,还有一件重要的事情要向大家宣布,那就是我们厂的新产品即将投产,在这里我给大家开一个新产品发布会。”
“哗!”
听到段云这么说,🚎💒现场的💍气氛顿时🟕🝀变的躁动起来。