“可能有人会觉得🝦,根源就是道德的败坏,是诚信精神的缺失,是中介们为了追求个人利🌃益而置租客利益于不顾,就像游戏中很多玩家的选择一🛑样,我只管把房子租出去,至于租客住的到底怎么样,与我无关。”
“但实际并非如此,游戏🃲★中已经给出了答案,只不过大部分人都🞝还没有发现而已。”🏐
“大家有📘没有注意到,游戏的中介,与☁☃现实的中介,存在着某些本质上的不同?”
“游戏的中介,实际上自己既是老板、也是员工,是自负盈亏、自己向自己负责的;而现实的中介,单纯只是员工,而且是可替代的、几乎没有任何议价权的员工,只能贯彻上层的意⚯志。”
“这种区别,才是这款游戏所要表达的重点🇽🞁👍。”
丁希瑶不由得愣了一下。
她瞬间意识到自己刚进游戏时看到的那个中介门店的场景:门店跟现实中完全不🚟🔦🚟🔦同,只能容纳一个人,没有任何其他的同事。
而随着游📘戏进程的推进,中介门店会不断扩张,越来越宽敞、装饰也越来越精美,但仍旧看不到其他的同事。
之前丁希瑶以为这单纯只是游戏机制🂬👶🍖问题,但听田公子这么一说,似乎是另有深意。
“在游戏中,玩家扮演了老板和员工的双重身份:在决定以何种方式服务顾客、如何赚取利润的时🔼🅻候,身份是老板;而在贯彻这种服务方🜴式、亲自为顾客解答问题的时候,身份是员工。”
“在现实📘中,中介们只有一种身份,就是听从老板指示、在一线接触顾客的员工。”
“所以,在现实生活中出现在中介行业的种种乱象,固然有一小部分原🌆因在于中介本身的个人素质问题或者道德问题,但绝大部分原因是在于背后的公司和老板。”
“因为老板并不在意租客的实际居住体验,而是只看业绩和利润,所以中介们在业绩的压力下就只能‘各显神通🎚👫’,而坑蒙拐骗的🏺🟌小手段恰恰是在无序扩张时期最有助于冲业绩、赚取利润的。”
“业绩高的中介成为销冠🃲★,自然获得老板的高额奖金与通报表彰,业绩低的人哪怕与顾🖷客推心置腹,也只能拿到最基本的提成,连生活都难以保障。”
“久而久之,那些不适应这种环境的人被迫离开,而留下来的大部分中介都知🖘💷道自己要🖷如何选择了。”
丁希瑶把这段内容反复地看了两遍,简直想要给这位🃤田公子点🐻🅂🃮赞。
说得太对了!
给大家发红包!现在到微信公众号[书友大🇽🞁👍本营]可以领红包。
很多人单纯把这个锅扣在中介头上,认☁☃为是中介整体素质低下、道德败坏,所以才有了这🌃么多的乱象。
可实际上,根源压根就不在中介。
就算个别的中介确实素质堪忧,但那多半也不是天生的,而是在这个环境下被逼出来🏐的,被培养、熏陶出来的。
真正拍板的是老板,老板要求的是单量,是业绩,至于良心和口碑,如果🚋👹它们能提升利润的话,倒是可以假惺惺地强调一下,不能提升利润,那这些东西有什么用🐄♀?