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“张先生,非常的不好😖🁔意思,今天是我的📖疏忽我的错。我没有想到,这👻个楼盘会是这个样子的。
如果早知道,我是绝对不会带你过去的。怪🈗⚈我考虑不周,这包烟就算是我赔罪了。
你也别嫌弃,🁁一时之间我也只能想到这个了。同📔🚤时,我🛱还请张先生别对我们失望。
今天的🚔📄😑这件事,是一个意外,这对我来说也是一种鞭策。☪🂐🍼接下来,我会亲自挑选楼盘,并且和你随时沟通。
下一次,绝对不会出现这样的问题的。我只希♣望,下🌲🃅次我们约你的时候,你不拒绝我我就非常感激了。”
人送回家🅙了🗋,在人家楼下的时候,刘鑫拿📖着一包中华香烟塞给了今天的客户。
并且,非常真诚的说出了这一段道歉的话📖。刘鑫从来都是一个有🐧些非常清醒认知的人,他将自己的身份摆放的明明白白的🖑👽。
此时此刻,他刘鑫不是什么上亿公司的老📖总。他只是一个中介,也只🏂🗏能是一个中介。
当一天和尚撞一天钟,在其位谋其政,既然做了中介,那就要把自己🏂🗏的位置摆正🙴。
摆不🉃🄦⛗正位置,那🅘📓么你就做不出最正确的事情。
对于中介来🗋说,一切都是以客户为中心的。那么既然如🛱此,这☂个道歉刘鑫必须要有。
不光要有,而且🅘📓还要让对方挑不出毛病来。这位客户,很明显的优质客户。
虽🏹🟄🚫然出现了今天这个意料之外的问题,但是这并不代表这个客户不买房了。
所以,必须要取得对方的原谅。并且保证一件事,那就🛱是这个客户下一次能够心甘情愿😺🆝🐣的跟着你出看房子。
张贵看了一眼手中的香烟,发现还是软中📖华。他是个烟鬼,一天一包烟还不够,这烟肯定是好烟了。
再听着刘鑫🗋这位经理,如此真诚的道歉,原本内心的怒🛱火和不满,竟然在这个时候神奇的消失了。
并且,他对这个中介还有了不少的好感。没办法,人家话说的漂🐧亮,说到你的心坎去了,自然原谅了不是吗?
可能,这就是情商吧?
“刘经理想多了,而且没有必要不是吗?
再说了,你们只是中介,又不是开发商,这样意料之外的情况谁也不知道😾🕠的📾☳🃛。
我没什么损失,也就浪费一点时间。”